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  • 关于阅读这件“大事”记山西智享门店阅读活动第二站

    发布时间: 2017-05-18 18:32首页:中国股市在线 > 企业讯息 > 阅读()

      为践行“幕天捐书”活动多读书读好书,山西智享门店的柜员们也自发开展了“阅读改变工作态度”的活动,每周由一位柜员推荐一本好书。本周分享的好书是《中层管理者的沟通技巧》。

      这本书收录了58种沟通技巧,包括日常的问候,措辞,邮件的回复方法以及上下级的交流方式。

      柜员通过学习,掌握了一些如何独立处理棘手问题和如何在紧急情况下随机应变。对无论在与客户的沟通还是员工之间的沟通都大有帮助。

    特别声明:文章内容仅供参考,不造成任何投资建议。投资者据此操作,风险自担。

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