售后好的企业展厅设计。企业展厅设计,作为一种全新的技术领域,在企业展厅设计哪个厂家的好行业内逐渐得到广泛的应用。有关“售后好的企业展厅设计”是大众百姓感兴趣的高端话题,为此泰尔视控责任编辑就与大家一起分享博物馆设计的相关资讯。
由于旅游企业所提供的产品可替代性强,以及中国旅游企业间尚未实现完全的专业化分工和合作,企业的目标市场往往定位在同一有限的客源市场,使得市场竞争十分激烈,从而加剧了市场开发成本。大多数旅游企业由于不注重实施全过程顾客管理,导致大量现实以及潜在顾客的流失,形成旅游企业不断为吸引新顾客而增大投入,而顾客也为再次消费进行多方面的比较选择的局面,双方的交易成本都偏大。从一般的市场营销经验来说,企业保有一个老顾客的成本不及争取一个新顾客成本的1/5。从降低买卖双方交易成本的角度出发,旅游企业既有必要实施全过程的顾客管理,尤其不能忽视售后顾客管理。在这种情况下,多数的旅游交易成为一锤子买卖,不利于旅游企业有效的利用先期投入的乘数作用。如果在售前和售后顾客管理的基础上继续重视售后顾客管理,这一情况就会大为改观。例如,对旅行社来说,尽管对它所经营的同一线路产品的回头客极少,但获取了顾客满意的顾客在口碑宣传方面却比旅行社自身的宣传更具有说服力和煽动性。实施全过程顾客管理就是利用相应的管理技术将这些潜在的因素激活,使之成为现实的生产力。
营销管理:营销是创造价值、与顾客沟通和向顾客传递价值的过程。本课程案例取材于各种背景的企业,包括消费品制造业、工业品制造业和服务业。
运营管理:运营活动是将人力、物料、设备、资金、信息、技术等生产要素变换为有形产品和无形服务的过程。
战略管理:深入分析企业的基本竞争战略及其适用条件。
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中国与世界经济
全球化企业的管理
企业必须运用与竞争对手截然不同的营销手段,有意地引导市场和消费群体朝着有利于自己的方向发展,使潜在的市场变成现实的市场,并逐步与竞争对手拉大距离,使自己更为独特,以最终达到开拓市场、占领市场、拥有市场为目的的一种营销理念。最大限度满足个性化需求正所谓“顾客是上帝”,一切从顾客需要出发,通过与每一位顾客建立良好关系,开展差异性服务。知道顾客的需求后,最大限度满足消费者个性化需求。在个性化营销中,消费者选购商品时完全以自我为中心,现有商品不能满足需求,则可向企业提出具体要求,企业定制出消费者的理想产品。有了王者产品,企业的市场竞争力无形中得到增强。
一切为市场服务,一切服务于市场的文化。企业之所以能生存是因为有顾客的存在,企业生存和发展的根本是不断地创造顾客和满足顾客。这个道理非常简单。好像不用特别强调。但在地板中小企业内部本位主义、官僚主义、自我中心、推卸责任、互相扯皮、不负责任的现象却屡禁不止。这些都是现代企业组织和架构下,不可避免的问题,特别是企业发展越大,人员越多,组织机构越庞大,这些问题就更突出、更明显。
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