每天忙碌而紧张的工作结束之后,柜面的服务顾问进入了下一个工作流程——开夕会。各自写当日总结,并把自己当天碰到的疑难问题和案例进行分享和交流,最后由咨询引导进行总结,指出服务顾问在工作中的一些不足之处以共勉,通过这样的形式,有利于柜面和服务顾问这间的相互交流、协作,也能及时发现我们日常工作中的问题和难点,对整个门店流程的梳理起到了很好的作用。对柜面的工作有更好的促进作用。
服务顾问每日夕会
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每天忙碌而紧张的工作结束之后,柜面的服务顾问进入了下一个工作流程——开夕会。各自写当日总结,并把自己当天碰到的疑难问题和案例进行分享和交流,最后由咨询引导进行总结,指出服务顾问在工作中的一些不足之处以共勉,通过这样的形式,有利于柜面和服务顾问这间的相互交流、协作,也能及时发现我们日常工作中的问题和难点,对整个门店流程的梳理起到了很好的作用。对柜面的工作有更好的促进作用。