为提升客户的服务体验,智享门店全体工作人员利用工作之余自发的组织定期培训,通过讨论案例分析、邀请优秀服务顾问讲解险种、与其他部门同事共同研讨,深度学习险种、保全、理赔等各方面的知识,从而加强个人服务意识、服务技能、险种知识,运用于实际工作当中,提升客户的临柜体验。
(崔阳春)
为提升客户的服务体验,智享门店全体工作人员利用工作之余自发的组织定期培训,通过讨论案例分析、邀请优秀服务顾问讲解险种、与其他部门同事共同研讨,深度学习险种、保全、理赔等各方面的知识,从而加强个人服务意识、服务技能、险种知识,运用于实际工作当中,提升客户的临柜体验。
(崔阳春)