中新网新疆新闻10月29日电(甄立民 包彦兵)“只去了一趟供电公司,交齐所有用电手续,今天就通电了,你们的效率太高啦。”10月27日,和田探越者旅游用品有限公司负责人对国网皮山县供电公司高效的办电服务赞不绝口。
在第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育中,该公司得知皮山县招商引资企业和田探越者旅游用品有限公司急需办理用电业务,组织党员服务队员主动上门指导办电业务,帮助该企业在最短的时间用上了电。
主题教育开展以来,该公司持续优化营商环境,积极服务小微企业,定期组织营销服务人员走进工业园区和小企业、小作坊和养殖场开展用电宣传和服务指导,利用巴扎天和村民大会发放用电流程宣传单,指导用户如何快捷办电,遇到用电问题如何快速报修。
据统计,9月以来走访客户1080户,收集见建议136条,处理99项,对剩余建议列入11-12月工作计划,积极受理完成5459高低压用户送电。
下一步,该公司将聚焦客户需求,不断强化电网建设,持续改善提升供电能力。同时,加强巡视工作,及时处理线路设备安全隐患,确保冬季安全可靠供电。