胶东在线6月28日讯(通讯员 王少丽 李翮)“正准备买束艾草放家里，没想到来加油站收到这份小礼物，心里暖暖的。”6月24日，来站加油的赵姐开心地收下中国石油烟台分公司汽车南站经理程丽送到手中的艾草，并在员工的推荐下，购买了两盒稻花香粽子。
为抢占端午销售市场，中国石油烟台公司于5月31日至6月29日期间，在所有加油站开展“浓情端午？‘粽’情于你”主题系列活动。节日营销活动以买赠、特惠组合等方式，重点针对家庭食品、日用品以及润滑油等当期主打商品开展促销；特色温情服务，重在为客户营造炽热节日氛围，邀请客户进站包粽子，自行采集包装艾草、五彩绳等，为客户送上节日祝福，优惠的价格、贴心的服务、温馨的环境，客户好评不断，纷纷驻足选购。
精准策划，线上预热引流。为确保活动取得实效，中国石油烟台公司制定了详细的端午营销活动方案，在指标任务上，由各支部、油站细化分解促销礼包销售指标，做到目标任务人人挑、人人肩上有指标。在激励机制上，以员工为单位，按照“谁销售，谁得利”的原则，实现多劳多得，充分调动员工销售积极性；以支部为单位，按照销售金额、单站平均销售额进行考核排名。在活动宣传上，加大线上宣传预热，号召全员利用公众号、微信群、朋友圈，宣传推广活动产品及促销信息，让顾客第一时间掌握促销活动，提前策划选购。
营造氛围，吸引顾客眼球。节日氛围营造，是吸引消费、提升销售的最佳手段。中国石油烟台公司结合各地区油站端午风俗，打造创意堆头、手绘营销海报、滚动播放LED字幕、设置促销货架、粘贴爆炸贴等，在进门处搭设端午商品专区，有各种口味的粽子、咸蛋、皮蛋和一些精美的节日礼盒，可以满足顾客不同层次的需求。同时对武夷山水、花生油、茶叶、酒类等节日旺销商品定制节日专属组合优惠套餐，为客户提供多种选择方式，获得真正实惠。现场员工加大开口营销力度，积极引导主动向顾客介绍活动信息，让来到加油站加油的顾客一眼就能看到端午促销活动，着实让促销活动火了一把，油非转化率、客单价均有明显提升。
特色服务，共品端午温情。粽子香甜，艾草清香。烟台当地有过端午插艾草的民俗，艾草芳香的气味可以洁净空气，驱瘟除邪。为烘托节日氛围，实现非油增量，各加油站专门采集艾草，并对艾草进行修理，再用红绳进行包装，遇客户进站，就为客户送上一束艾草表达节日祝福。浓浓的艾叶香气，拉近了加油站与客户的距离，使客户对加油站的暖心服务赞不绝口。粽意连心，有爱参与，为彰显节日特色服务，聚揽人气，加油站员工们自带糯米、大枣和粽子叶等原材料，现场亲手给客户包粽子，为前来加油的客户赠送这份心意。有兴趣参与包粽子的顾客，员工们也会热情邀请，让客户在小长假留下一份乐趣与回忆，进一步增加了与客户的亲情互动体验。
下一步，中国石油烟台公司将以旅游消费季为契机，聚势发力，持续做好油非市场营销，履行社会责任，彰显国企担当。
