在国内一二线城市，大众点评曾在很长一段时间内一家独大。然而，三十年河东，三十年河西，去年10月，大众点评和后起之秀美团网宣布合并，大众点评终究没能挨到13岁生日。
有人说，大众点评的经验教训引人唏嘘，对中国互联网行业具有教科书式的参考意义。回看大众点评十余年的发展轨迹，有两步明显走错的棋局，而这恰恰直接导致了它今日的尴尬境地。
第一步棋是错判市场。大众点评成于上海，起步时推广进度很慢，只进驻了上海、北京、杭州、南京、广州、深圳六个城市，但好在稳扎稳打，用户基础扎实，在点评行业内也算成绩不俗。但是，时间到了2010年，美团网、拉手网、窝窝团等一众团购网站兴起，大众点评也坐不住了，积极加入了团购大战。看到团购业务风口是本是好事，然而大众点评盲目依赖过去经验，只将团购业务重心放在一二线市场，直接忽视了三四线城市的消费需求。
业内都说大众点评的企业文化是典型的慢文化，这种“慢”在行业还是蓝海的时候或许也能让一家公司立稳脚跟，但是在更新迭代论秒计的互联网行业，“慢”的弊端显而易见。没等大众点评反应过来，不到两年时间，三四线城市就被各种团购网站抢滩。有数据显示，2011年时，美团、拉手等已经进驻超过100个城市，而大众点评只渗透到30个城市，高下立判。到了2014年，大众点评的优势仍在继续消退，在美团的强劲攻势下，大众点评只守住了上海、北京、苏州三地市场。
无怪乎有人说，大家都在奔跑，跑得慢的就是在倒退。不仅是团购，随后的机票车票、电影订座、外卖配送等一系列O2O商机大众点评都一一错过了。大众点评就在这种倒退中一步步失去了市场主动权。还有细心的观察者发现，大众点评自从开始和团购网站赛跑，融资扩张的阵脚明显变得慌乱起来，几笔上亿美元的巨额融资从另一个角度说也让大众点评受到了更多的资本牵制。
大众点评的第二步错棋是失去话语权，也就是2015年10月与美团的合并案。近几年，在资本意志下的商业联姻并不少见，然而并非每一桩联姻结果都幸福美满。新美大成立之初，对外宣布新公司将实施Co-CEO制度，也就是大众点评CEO张涛和美团CEO王兴担任联席CEO和联席董事长，双方人员架构不变并且保持各自的品牌和业务独立运营。
当时就有分析指出，看看双方的份额就会明白，联席CEO和董事长的方案只是事急从权的说辞，等到双方消化整合了这次抱团融资，地位的差别就会逐渐显现。果然，一个月零两天之后大众点评CEO张涛发内部邮件表示，将不再担任新公司联席CEO。在这种微妙气氛下，大众点评员工的地位自然也受到冲击。在新的整合方案下，美团大面积接手大众点评部分业务，被排挤的大众点评员工集体出走。加之2014年底由于腾讯入股引发的老员工离职潮，大众点评的话语权所剩几何就可想而知了。
不管这是否是大众点评先前预料到的，现实让人不得不承认，如今已经没有一家叫做大众点评的公司了。大众点评原有的特色、优势已经被淹没，业已建立的用户评价体系等核心竞争力都随着合并逐渐消失。在美团主导的新美大中，更多是美团依靠地推补贴运营取胜的模式，而在用户缺乏忠诚度的情况下，这种模式本身就隐患重重。
一步错、步步错，已经行入窄径的大众点评还有机会实现逆袭吗？有人说大众点评应该专注传统优势，争取获得相对的独立性；有人说应该吸纳核心人才，重塑实力团队；还有建议兼顾用户体验和商业变现渠道。总之，留给大众点评的时间不多了，市场和用户的耐心都是有限的，不知道大众点评是否还有突围的信心。
