近日，平安人寿朔州客户杜女士来柜面办理退保业务，客户买的是智盈人生，已经交了九年了，保额是八万，重疾六万，客户不太清楚保险责任，运营督导刘叶给客户详细讲解了保险责任，并耐心给客户详细介绍，解答客户的每一个疑问，同时推荐客户下载了平安金管家，在金管家上办理了电话变更，维护了身份证有效期，并且给客户绑定了平安家庭医生，和客户充分沟通后，客户决定不再退保。
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朔州中心支公司
2018年5月
柜面贴心服务，成功劝阻客户退保
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