随着移动互联网时代的快速进步，平安金管家APP的推出深受广大新老客户的欢迎。通过平安金管家不仅可以了解到平安人寿的最新资讯，还可以办理各项保全业务、参与线上活动等等，从真正意义上实现了简单、方便、快捷的自助服务。
近日，运城中心支公司客户王先生前往中支柜面要求办理保单贷款业务，但保单被保人为其女儿且已成年，为保障客户的权益，需被保人授权办理。但其女儿因上学无法到柜面办理，王先生焦急万分，称急需资金生意周转，询问能否有其他方法解决。了解到这个情况后，柜员向客户推荐了平安金管家申请保单贷款业务，投被保人可通过视频确认完成保单贷款。问题快速地得到解决，王先生称赞到平安工作人员的服务真贴心，感谢平安提供这么高科技的服务平台，及时解决了自己的燃眉之急。
平安人寿始终以客户为导向，通过网络、电话、APP等多种渠道让客户足不出户即可轻松办理保单服务。无论客户走到哪，平安人寿的“柜面”就在身边，让客户随时享受24小时不间断、零距离、零等待的服务。
