险企与科技公司跨界合作正逐渐成为行业的一种大趋势,越来越多的保险公司都在努力找寻实力雄厚的科技公司进行深度合作。保险科技的蔓延,互联网巨擘的跨界,用户期望的升级,所有这一切都在引导进入黄金发展阶段的保险企业,加速数字化转型、重塑行业竞争力。以“智慧保险”为方向,保险公司纷纷进行科技化转型。
据悉,保险公司与科技公司的跨界合作主要集中在对保险科技的探索和应用方面。目前,大部分险企都在积极运用大数据、云计算、物联网、人工智能和区块链等技术,在产品端、营销端、理赔服务端等多个领域开展尝试。保险公司与科技公司展开跨界合作,探寻科技赋能。通过对接行业场景化、规模化、个性化的消费需求,重塑保险行业价值链,创新与应用保险前沿技术,深耕保险经营管理的各个业务流程和服务环节,实现赋能推动险企由资本驱动型向科技驱动型转变。
近几年,以BATJ为代表的互联网巨头纷纷加入保险布局,他们依靠保险科技已经打造起多元化保险生态圈,并且开拓了全新的商业模式,给行业发展带来了不小的波动。未来,保险企业和保险产品将在客户服务、精准营销方面实现更加通畅和精准触达,并满足客户需求,打破边界,实现可持续发展的金融生态。
近几年中国大地保险在大数据、人工智能等新技术应用、新一代核心系统建设等诸多方面取得了有效突破,从公司的整个管理、运营体系,前端、中台、后端,都采取了很多科技手段,提升运营效率。2017年,中国大地保险成为全球知名创新孵化器PNP全球保险科技领域的大企业会员,是大陆地区第一家与PNP达成合作的保险公司。2018年又借助“大地-百度云实验室”,建立起专属的用户画像系统,目前单个用户基础特征标签已超过700个,今年基础标签将增加到1000个。
中国大地保险目前已完成开发并上线新一代核心业务系统,该系统实现了多项业界领先,如全球首个采用“私有云+微服务”架构。截至目前,新系统已有15家分公司成功上线,2019年7月将实现全国36家分公司上线。