健康险今年迅速升温,尤其是财险公司推出的短期健康险,1年期内的短期健康险保障灵活,用户可以根据需求变动及时做调整,较低的保费面向大众也更加友好,因此非常受欢迎,同时用户也在寻找更加定制化、便捷的、更加合理的健康险项目。
针对用户多层次的健康险需求,中国大地保险应用大数据精准设计产品,采用线上线下有效结合的方式,并提出健康管理的概念,在行业内率先开启了健康险的创新模式,从保费增速上和消费者的评价上看,都收到了不错的效果。
联合大数据公司 精准设计客户需要的产品
发展健康险的核心,是从用户出发的产品设计,精准开发产品、拓宽应用场景,尤其在同质化现象严重的当下,更显精细化运营的重要。
对此,中国大地保险与大数据公司展开合作,扫描保障缺口,加快创新型产品的发布速度,为客户提供精准的服务。同时也利用大数据诊断识别风险,增强反欺诈能力,从而将资源集中到更需要健康助力的目标上。
线上线下结合 让用户像网购其他产品一样买保险
在健康险领域,由于涉及较多的医学知识,相对复杂,一对一、面对面地说明,将收获更好的效果,对比互联网健康险,有强大营销团队的公司更具优势。
中国大地保险结合互联网、人工智能等前沿科技,采用线下讲解,线上走流程相配合的方式,为客户提供细致,便捷的服务。
从承担到防范 启动“健康管理”帮客户降低风险
健康管理告诉我们,风险不仅是被动承担,也可以是主动防范。可以通过科学的方式,监测生命体态,排除或减少健康危险因素,达到保护和增进健康的目的。
中国大地保险依托大数据、人工智能、云计算等手段,基于可穿戴智能健康设备等,通过实时追踪、持续干预和服务,引导客户形成健康的生活方式,降低健康风险。有效的健康管理实现的是真正的保险公司和被保险人的双赢。
为更好地满足客户需求,中国大地保险也正在着手开发一些不在保险公司赔付范围内的慢性病产品,正通过保险科技、外部合作发现更多应用场景,专注满足定制化的场景需求,期待中国大地保险能带来更多低压力,高服务的健康险产品。