营销是一种职能，这个职能就是为顾客创造价值、获得顾客回报，从而构建供需一体化的强信任关系。Bingbon冰棒理论认为场景就是一种营销工具、一种市场分析的思考框架，用来洞察产业机会、用户痛点，从而开发出好产品，或者借助场景体验，给顾客更大的价值感，让用户尖叫并自发传播品牌。
在中国市场，1.0、2.0、3.0三种企业形态并存，丰富了中国营销实践，成就了中国企业。并因企业的实践路径不同，各行各业的专家与企业家对营销、市场、用户的理解充满着争议。毕竟，中国有14亿人口，城市级差和市场纵深较大，能包容各类企业并存。中国城市级差与市场级差的出现，源于信息的不对称和资源配置不均衡。
基于此，著名战略专家、阿里巴巴集团参谋长曾鸣教授说，未来20年，企业经营方式都会逐渐趋同，一起转向智能商业。
1.0商业：单纯线下或线上企业，如单纯实体店、单纯电商，叫单线商业。
2.0商业：线上+线下融合的企业，电商发展线下，实体企业发展线上，叫双线商业。
3.0商业：线上+线上+智能(大数据、云计算)的企业，生产、营销、服务、物流、管理的智能化，3.0的企业就是实现了智能商业。智能商业与场景有什么关系?智能不仅仅是提升效率，更是借助用户场景，洞察用户，比用户还了解用户，从而为用户提供更人性化的、更便捷的解决方案;为企业提供精准营销制导，不浪费资源配置，提升利润空间和资产效率。
市场与场景有什么关系?供不应求，产品经营即可;供大于求，必须用户经营。用户经营，要有场景思维。场景思维本质上是用户思维。中国市场人口红利消失，9000岁(“90后”+“00后”简称)成为消费主力军，再加上新冠疫情导致的全球经济萧条，争夺市场就是要争夺用户，争夺用户就要借助场景。
Bingbon冰棒理论认为场景营销是时代的呼唤。场景营销就是借助场景这一分析框架，帮助整个产业链的各类企业从“产品经营”转向“用户运营”。毕竟，Bingbon冰棒理论认为场景就是放大器，放大产品价值和品牌价值，场景就是连接器，帮助企业吸引更多客流，发育自己的私域流量;场景就是裂变器，借助话题和自媒体，引发病毒式传播，让产品和品牌更加深入人心。未来，消费品公司的竞争要素一定从“生产、渠道和广告”转到“产品力(本质是场景能力)和用户关系能力(也是场景能力)”上来。
Bingbon冰棒理论认为“产品”和“用户”是商业的一体两面，更关注“产品”要素，注重商务环节的效率，关心产品在渠道和终端的流动性，是产品经营;更关注“用户”要素，注重消费环节的效用，关心用户对产品的体验评价，是用户经营。这是一个简单的区隔。如果从整个产业链上来看，产品经营和用户教育还有以下不同：
关注点不同
1.产品经营。关注产品本身，寻找产品销量的方法。销量未能有效时，转而研发或寻找其他新产品。具体表现就是：
(1)上游：不断开发新品，导致单品过多;中下游：增/换品牌/新品类(不挣钱的多)。
(2)新品上市场景。厂家：关注商务环节，主要措施：开订货会，政策刺激/压货，靠客情+政策拿订单。商家：关注厂家支持力度，主要措施是要费用、关注竞品信息、上架促销(KPI:销量)。产品研发：厂家自己玩，注重产品供应链。
2.用户经营。关注用户需求，沿着消费场景，帮助用户寻找解决方案。未能有效时，转而与用户沟通。具体表现：
(1)上游：为用户不断开发场景解决方案;中下游：不断推广新场景解决方案。
(2)新品上市场景：厂家：关注消费环节，主要措施：新品测试，收集用户反馈;中下游：邀约客户体验。商家：关注用户消费，主要措施是口碑、证据链、病毒传播(KPI：用户满意度)。产品研发：厂、商、客一体化，上游注重产品研发链，下游注重顾客关系链。
