2020年12月3日,第十届香港国际金融论坛暨中国证券“金紫荆奖”颁奖典礼上,众安在线财产保险股份有限公司(以下简称“众安在线”)凭借出色的投资者关系以及强劲的综合实力荣获“最佳投资者关系上市公司奖”。
中国证券金紫荆奖由香港大公文汇传媒集团联合北京上市公司协会、香港特许秘书公会、香港中国企业协会、香港中资证券业协会、香港中国金融协会、香港证券学会、香港中国并购公会等机构共同举办,自2011年首届举办以来,作为规模大、层次高、公信力强的两地上市公司公开评选,已成为海内外观测中国资本市场及上市公司的风向标。奖项经过网络投票、组委会审定和专家评审得出,旨在展示中国上市公司形象,推动中国资本市场发展。2020第十届香港国际金融论坛以“三十而立,育新机 开新局”为主题,集中展示中国资本市场三十年以来的发展历程与取得的成就。
科技赋能创新,投资者关系工作表现出色
自2017年9月在香港证券交易所上市以来,众安在线一直积极主动做好投资者联系与信息披露,坚持与广大投资者保持定期的沟通交流,同时不断提高各项信息及数据披露的透明度和及时性。
为了及时与投资者沟通联系、展现自身价值,众安在线每年参加超过50场投资者峰会,接待超过1,000名投资者,通过举办一年一度的“众安开放日”,向合作伙伴、投资者、公众展示公司的愿景、战略及投资价值。公司管理层及业务部门也会定时参加对外投资者活动,以便为投资者提供关于业务运营各方面的第一手信息。今年以来国内外多家投行给予众安买入评级看好其长期发展,机构投资者特别是长线投资者占比不断提高,获得来自Blackrock、ARK等基金的不断增持。
公司也积极建设微信公众号自媒体、以及各投资平台官方号形式和广大投资者形成互动,全网累计粉丝超过30万,交互阅读超过500万,建立起众安在线资本市场的品牌形象。
众安投资者关系管理的出色工作获得了广泛认可。近年来,众安曾获“金港股最佳投资者关系管理”、“路演中最佳投资者关系总监”等专业奖项,此次获得第十届中国证券金紫荆奖“最佳投资者关系奖”,再次彰显了众安投资者关系工作的努力和实力。近期众安在线举办了“走进众安”线上直播活动,带领投资者参观公司的同时也让产品经理走向台前,进行一对一访谈,吸引浏览量10万+。
“保险+科技”双引擎驱动,“有质量地增长”策略显成效
作为中国首家互联网保险科技公司,众安在线一直坚持“有质量地增长”及科技赋能的降本增效,将科技发展与创新应用于保险的全流程,同时将保险科技能力对国内外市场进行输出。
众安坚持把握中国保险科技市场的发展机遇,用科技赋能保险价值链,并坚持提升各业务流程的自动化、智能化水平,以实现业务的稳步增长及盈利能力的提升。2020年前十月,公司累计原保险保费收入达人民币127.28亿元,较去年同期增长12.9%;2020年上半年,公司实现归母净利润人民币4.91亿元,较去年同期上升418.8%。
众安以生态系统为导向,业务结构持续优化。以众安核心生态之一——健康生态为例,2020上半年,健康生态总保费同比增速达115.6%,综合成本率下降4.8个百分比至103.5%,服务被保用户约4.00亿。众安积极布局医疗服务形成生态闭环,为用户提供“保险保障+医疗服务”的一站式体验。众安以健康险为起点连接众安互联网医院、暖哇科技等布局形成生态闭环,为用户提供以保险保障为核心,融合疾病预防、健康管理、医疗问诊及医疗信息等一站式的解决方案,帮助用户更高效、便捷地管理自身健康,实现健康目标。同时,众安积极推进人工智能与大数据的运用,通过孵化公司“暖哇科技”搭建平台,连接超过1,000家医院及16个省市的区卫平台,实现医疗数据在线直连。
此外,众安持续投入自有平台建设,致力降低续保投入费用,通过算法引导下的精准营销和自有平台的增值服务内容,提升用户重复购买比例,从而深度挖掘用户价值,同时加强用户粘性和品牌建设。
凭借多年来累积的经验和实力,众安已建构了一套成熟的保险科技产品及解决方案,将保险科技能力对国内外市场进行输出,从业务、技术、数据、组织层面帮助保险行业实施全面的数字化战略。除了境内保险行业的29家客户外,众安还在日本服务了包括日本前三大财险公司之一SOMPO在内的3家当地领先的保险公司及互联网平台,在新加坡服务了当地最大的综合保险机构NTUC Income,与东南亚领先的O2O平台Grab成立合资公司,此外,香港虚拟银行“ZA Bank”及数码化保险“ZA Insure”也于2020年正式营业。
未来,众安在线将继续坚持“保险+科技”双引擎战略。坚持“有质量地增长”及科技赋能的降本增效,将科技发展与创新应用于保险的全流程,持续优化承保经营效率及用户体验;同时,将保险科技能力对国内外市场进行输出,成为全球保险行业数字化转型升级中的最佳合作伙伴。