随着全球加速迈进数字化发展快车道,以数字化、网络化、智能化为特征的新技术正在加速融入和改变人们的生活、工作方式,驱动着传统的医疗卫生系统向数字健康发展阶段迈进。身处数字大健康赛道的姿美堂科技集团(以下简称“姿美堂”),以数字技术赋能大健康产业发展,积极探索创新产品体系与服务模式,数字化经营健康与美丽事业。
数字化转型的目的是降本增效,强化数字技术、产品及服务对产业数字化创新转型的支撑。尤其疫情之后,基于数字化的解决方案是未来发展方向。13年来,姿美堂一直在数字化创新转型的路上阔步前行,依托自研系统和算法、自研效率工具,开展集团的数字客户经营和数字营销,数字产业化和产业数字化的协同推进,实现企业行为有目的、有规划、有途径、有模块,从传统信息时代到数字时代的战略性转型。
其中,姿美堂数字客户经营秉承“以客户为中心,以数据为驱动“的原则,围绕客户本人及其家庭经营,用数字化手段精准洞察客户的消费习惯与行业动态,推出更前卫健康的产品与更精细化的平台运营模式,从而提升客户服务体验和营销效率。凭借强大的数字化客户经营能力,姿美堂实现数据资源及各类资源的科学配置,为用户提供一站式、精细化、全方位的健康解决方案,提供个性化解决服务,实现精准定制对接,实现从公域到私域的用户经营,让用户收获满满的愉悦感与价值感。
另外,在数字营销方面,姿美堂集合技术与资源优势,对市场环境、竞争格局、品牌及竞品人群画像及转化率等市场数据监测,打破信息壁垒,能实时追踪营销效果与用户反馈,持续改进提升与消费者对话的准确度,及时改进产品调整策略,快速满足客户需求。在此基础上姿美堂不断推动信息数据一体化、平台化建设,实现全域协同与信息共享,实现了更高的组织效能。
数字化已不再是趋势,而是一种必然选择。未来,姿美堂将秉持“用数字,链接美好与健康”的集团使命,持续加码数字健康布局,聚合优势资源,加速构建数字创新生态圈,助力健康中国的数字化转型。